Serviceelanのサービス

① 個人力を上げる

Step1　期待しているパフォーマンスが出せていない理由を探る

成果を出すための行動ができていないのはなぜ？
行動することへの障害を明らかにし、その障害を取り除いていく
行動していなかった理由によって施策は変わる

A社の場合

Eタイプにあたる人たちが最も多かった！
重要性も行動すべきこともしっかりと分かっている必要な知識、スキルも持っている・・・しかしーやればできるのに、行動が継続しない、安定しない！

上司や周囲からも「知識、スキルは十分持っているのに成果につながらない、もったいない！」「やる気さえでればすごいのに・・・」と悩みの声が出ていた

期待しているパフォーマンスが出せない理由

Step2　Eタイプを徹底調査してみてわかったこと

モチベーションが低いとは限らない、むしろ高い人が多く、頭ではわかっているのに、その行動をとることができないことに対して自己嫌悪を抱いてしまっている
“怖い”“面倒だなー”“とりあえず後に～”など、抱いてしまった感情に逆らえない自分にあきらめを感じている

Eタイプを観察してみるとー

やる気にならない・・・という表現が多いが、詳細に観察していくと

ついつい後回しにしてしまう
つい、あとで何とか出来るとおもってしまう
重要だとわかっているが、先にやらないと気が済まない気持ちが抑えられなくて、ついすぐに取り掛かれない
真剣に取り組みたい、失敗したくないという想いから「時間をつくってしっかりやろう」「落ち着いてからやろう」と、つい、今取り掛からない自分がいる

そして・・・インタビュー、アンケート調査を重ねていくと

モチベーションが低いとは限らない、むしろ高い人が多く、できないことへ自己嫌悪を抱いてしまっている
“怖い”“面倒だなー”“とりあえず後に〜”など、抱いてしまった感情に逆らえない自分にあきらめを感じていた

Step3　「ついつい・・・繰り返してしまう行動」に着目して施策展開

ついつい・・・繰り返してしまう無意識の行動パターンに打ち勝つ！

elanのしかけ

取り組みの結果

2018年から2020年　行動変容が見られた割合　７割以上！
新規案件開拓件数の倍増・大型案件の発掘・社内連携の主導者として活躍　など
次のステージを前に足踏み状態だった人たちが、昇格

EQコンピテンシーの変化

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